AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop MeinAutoportrait durch Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals ausdrücklich darauf hinweisen müssen. Abweichende Bedingungen von Unternehmern werden nur anerkannt, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Paul Kühne
Siedlungsweg 16
01983 Großräschen
Deutschland
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kunde kann Produkte auswählen, personalisierte Angaben machen, ein eigenes Fahrzeugbild hochladen und die Bestellung über den Bestellprozess abschließen. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Sofern ein Kundenkonto angelegt wurde, können die Bestellungen dort eingesehen werden.
5. Personalisierte Produkte
Unsere Produkte werden individuell nach den Angaben des Kunden erstellt. Dazu gehören insbesondere personalisierte Auto-Poster, digitale Fahrzeugbilder, Druckprodukte, Poster, Leinwände oder ähnliche personalisierte Artikel.
Die Gestaltung erfolgt auf Grundlage des vom Kunden hochgeladenen Bildmaterials sowie der vom Kunden ausgewählten Optionen, insbesondere Stil, Format, Größe, Ausführung und gegebenenfalls zusätzlicher Personalisierungen.
Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, können geringfügige künstlerische Abweichungen vom hochgeladenen Originalbild entstehen. Dies betrifft insbesondere Lichtstimmung, Hintergrundgestaltung, Bildstil, Farben, Details, Perspektive, Spiegelungen, Retuschen und die allgemeine künstlerische Umsetzung.
Solche stilbedingten und technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt im Wesentlichen der gewählten Stilrichtung und den bestellten Optionen entspricht.
6. Bild-Upload und Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, geeignetes Bildmaterial bereitzustellen.
Das hochgeladene Bild sollte möglichst scharf, ausreichend hell und gut erkennbar sein. Das Fahrzeug sollte vollständig oder zumindest eindeutig sichtbar sein. Eine schlechte Bildqualität, ungünstige Perspektiven, starke Unschärfe, verdeckte Fahrzeugteile oder sehr geringe Auflösung können das Ergebnis beeinflussen.
Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, das hochgeladene Bildmaterial für die Erstellung des personalisierten Produktes zu verwenden. Der Kunde stellt sicher, dass durch die Nutzung des Bildmaterials keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Schutzrechte.
Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen oder Rückfragen zu stellen, wenn das bereitgestellte Bildmaterial ungeeignet ist oder der Verdacht besteht, dass Rechte Dritter verletzt werden.
7. Lieferung und Versand
Digitale Produkte werden per E-Mail, Download-Link oder auf andere geeignete elektronische Weise bereitgestellt.
Physische Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Zuzüglich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden im jeweiligen Angebot sowie im Bestellvorgang deutlich angezeigt.
Die Produktion und Lieferung kann durch externe Produktions- und Versanddienstleister erfolgen. Dies hat keinen Einfluss auf die vertraglichen Ansprüche des Kunden gegenüber uns.
8. Zustellversuch, Nichtabholung, falsche Adresse und Annahmeverweigerung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass eine Zustellung an die angegebene Lieferadresse möglich ist.
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, ist der Kunde verpflichtet, die Sendung innerhalb der Lagerfrist beim zuständigen Paketdienst, in der angegebenen Abholfiliale oder an der entsprechenden Paketstation abzuholen.
Der Kunde ist verpflichtet, den Status seiner Sendung über eine bereitgestellte Sendungsverfolgung eigenständig zu überprüfen. Dies gilt auch dann, wenn kein Benachrichtigungszettel durch den Zusteller hinterlassen wurde oder eine Benachrichtigung aus anderen Gründen nicht beim Kunden eingegangen ist.
Bei Nichtabholung der Sendung, falscher oder unvollständiger Lieferadresse oder Annahmeverweigerung ohne rechtlichen Grund behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versand-, Rücksende- und Lagerkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder dem Kunden gesondert in Rechnung zu stellen.
Ein automatischer Widerruf liegt in diesen Fällen nicht vor. Ein Widerruf muss ausdrücklich und innerhalb der gesetzlichen Fristen erklärt werden, soweit ein Widerrufsrecht überhaupt besteht.
9. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern wir aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausweisen, wird die Umsatzsteuer auf Rechnungen nicht gesondert ausgewiesen.
Die im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt. Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
Kreditkarte
PayPal
Klarna
Shopify Payments
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart unmittelbar bei Bestellung oder nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt zusätzlich:
Bei Weiterverkauf der Ware tritt der Käufer bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer entstehen. Wir nehmen diese Abtretung an.
11. Widerrufsrecht und Ausschluss bei personalisierten Produkten
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Da unsere personalisierten Auto-Poster, Fahrzeugbilder, Druckprodukte und digitalen Designs individuell auf Grundlage des vom Kunden hochgeladenen Bildes und der ausgewählten Gestaltungsoptionen angefertigt werden, besteht für diese personalisierten Produkte kein Widerrufsrecht.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch wegen Nichtgefallens, falscher Größenauswahl, nachträglicher Meinungsänderung oder wegen einer vom Kunden gewählten Stilrichtung ist daher ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
12. Digitale Produkte
Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erfolgt die Bereitstellung elektronisch, zum Beispiel per E-Mail oder Download-Link.
Sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen, und der Kunde bestätigt, dass er dadurch bei Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, kann das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen.
Unabhängig davon besteht bei individuell für den Kunden erstellten digitalen Designs regelmäßig kein Widerrufsrecht, wenn diese eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
13. Transportschäden
Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, erleichtert jedoch die Bearbeitung.
Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
Es gilt § 377 HGB.
14. Gewährleistung und Mängel
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn das gelieferte Produkt erheblich von der bestellten Ausführung abweicht, beschädigt geliefert wird, einen Druckfehler aufweist oder technisch fehlerhaft bereitgestellt wurde.
Kein Mangel liegt insbesondere vor bei:
geringfügigen Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druckprodukt
material- oder drucktechnisch üblichen Abweichungen
geringfügigen Format- oder Beschnittabweichungen
künstlerischen Abweichungen, die sich aus dem gewählten Stil ergeben
Qualitätsverlusten, die auf ungeeignetes oder schlechtes Ausgangsmaterial des Kunden zurückzuführen sind
Abweichungen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstanden sind
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist sie unzumutbar, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.
Von einer Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ausgenommen sind Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, arglistigem Verschweigen eines Mangels, Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie Ansprüche aus übernommenen Garantien.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei übernommenen Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
16. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an dem final gelieferten personalisierten Produkt ein einfaches Nutzungsrecht zur privaten Nutzung.
Eine gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung, Weiterveräußerung, Bearbeitung oder öffentliche Verwendung der digitalen Datei oder des Designs ist nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung gestattet, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Der Kunde bleibt für die Rechte an dem von ihm hochgeladenen Ausgangsmaterial verantwortlich.
Wir sind berechtigt, das vom Kunden bereitgestellte Bildmaterial ausschließlich zur Bearbeitung, Gestaltung, Produktion und Abwicklung der Bestellung zu verwenden.
Eine Veröffentlichung des Kundenbildes oder des fertigen Designs zu Werbezwecken erfolgt nur, wenn der Kunde hierzu ausdrücklich eingewilligt hat.
17. Weiterverkauf
Der gewerbliche Weiterverkauf unserer Produkte, insbesondere über Online-Marktplätze, eigene Online-Shops oder sonstige kommerzielle Vertriebskanäle, bedarf unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.
18. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Schlussbestimmungen
Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.